Оферта

1. Термины и определения

В целях настоящей Оферты используются следующие термины:

• Исполнитель — самозанятый Голощапов Константин Александрович (плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 742004378585).
• Пользователь (далее также — «Заказчик») — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее действующий аккаунт в Сервисе и акцептовавшее настоящую Оферту путём оплаты подписки.
• Сервис — веб-приложение и мобильное приложение NutriApp, доступные по адресу ainutriapp.com и в магазинах приложений.
• Подписка Premium (далее — «Подписка») — платная услуга, предоставляющая Пользователю расширенный доступ к функциям Сервиса на срок 30 календарных дней с момента оплаты.
• Оферта — настоящий документ, являющийся публичной офертой Исполнителя в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3.
• Договор — договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Пользователем на условиях настоящей Оферты.
• Платёжный сервис — ООО «НКО «ЮМани» (ЮKassa), через которое осуществляется приём платежей от Пользователей.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональности Подписки Premium в Сервисе, а Пользователь обязуется принять и оплатить эту услугу в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. В состав Подписки Premium входят следующие расширенные возможности по сравнению с бесплатной версией Сервиса:

• до 5 распознаваний блюд по фото в сутки (вместо 1 в сутки на бесплатном плане);
• до 7 генераций персонального меню в неделю с помощью искусственного интеллекта (вместо 1 в неделю);
• до 7 персональных рекомендаций по питанию и активности в неделю (вместо 1 в неделю);
• приоритетная поддержка по электронной почте.

2.3. Состав возможностей Подписки Premium может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальный состав возможностей публикуется на странице ainutriapp.com/subscription.

2.4. Услуга оказывается дистанционно, через сеть Интернет, путём предоставления технического доступа к функциональности Сервиса. Передача материальных объектов в рамках Договора не предусмотрена.

3. Акцепт Оферты и заключение договора

3.1. Настоящая Оферта адресована неограниченному кругу дееспособных физических лиц, достигших возраста 18 лет, зарегистрированных в Сервисе.

3.2. Акцептом Оферты является оплата Пользователем стоимости Подписки на условиях раздела 4 настоящей Оферты.

3.3. С момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты, а Пользователь — принявшим все её условия в полном объёме и без каких-либо изъятий.

3.4. Договор заключается в электронной форме и признаётся равнозначным договору, составленному в письменной форме и подписанному собственноручной подписью Сторон, в соответствии с пунктом 2 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Подписки Premium составляет 299 (двести девяносто девять) рублей 00 копеек за 30 календарных дней доступа.

4.2. Исполнитель, являясь плательщиком налога на профессиональный доход, не является плательщиком НДС. Стоимость, указанная в пункте 4.1, НДС не облагается.

4.3. Оплата производится Пользователем в безналичной форме через Платёжный сервис (ЮKassa) одним из способов, предложенных на странице оплаты: банковской картой, через систему быстрых платежей (СБП), электронными деньгами ЮMoney или иными доступными способами.

4.4. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Все расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии банков, Платёжного сервиса и иных посредников), несёт Пользователь.

4.6. Стоимость Подписки может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется к Подпискам, оплаченным после её вступления в силу, и не влияет на стоимость уже оплаченных Подписок до истечения их срока.

5. Срок действия подписки и продление

5.1. Срок действия Подписки составляет 30 календарных дней, исчисляемых с 00:00 дня, следующего за днём поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя, по 23:59 тридцатого календарного дня включительно (по московскому времени, UTC+3).

5.2. Доступ к функциональности Подписки Premium предоставляется Пользователю не позднее 15 минут с момента поступления оплаты, в большинстве случаев — в течение 1–2 минут.

5.3. По истечении срока действия Подписки аккаунт Пользователя автоматически переводится на бесплатный план. Автоматическое продление Подписки не производится.

5.4. Для продолжения пользования возможностями Подписки Пользователь может оплатить её повторно на условиях настоящей Оферты в её действующей на момент оплаты редакции.

6. Фискальный чек и статус самозанятого

6.1. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (статус самозанятого) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

6.2. При получении оплаты Исполнитель формирует электронный чек через приложение «Мой налог» Федеральной налоговой службы Российской Федерации и направляет его Пользователю на адрес электронной почты, указанный в аккаунте, либо предоставляет ссылку на чек в личном кабинете.

6.3. Электронный чек, сформированный через «Мой налог», является документом, подтверждающим оплату услуг, и заменяет собой кассовый чек в значении, используемом Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к функциональности Подписки Premium в срок, указанный в пункте 5.2;
• обеспечивать работоспособность Сервиса в течение срока действия Подписки с уровнем доступности не ниже 99% в календарный месяц (за исключением случаев форс-мажора и плановых технических работ, уведомление о которых размещается в Сервисе не позднее, чем за 24 часа);
• сформировать и направить Пользователю электронный чек в порядке, установленном разделом 6;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по адресу ainutriapp.com/legal/privacy.

7.2. Исполнитель имеет право:

• временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических и профилактических работ;
• изменять стоимость и состав Подписки на будущие периоды в порядке, установленном пунктами 2.3 и 4.6;
• в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и заблокировать аккаунт Пользователя при нарушении им условий Пользовательского соглашения, доступного по адресу ainutriapp.com/legal/terms; при этом возврат оплаты производится в порядке, установленном разделом 8.

7.3. Пользователь обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать стоимость Подписки;
• соблюдать условия Пользовательского соглашения;
• самостоятельно обеспечивать работоспособность собственного устройства и доступ к сети Интернет, необходимые для использования Сервиса;
• сохранять в тайне данные, необходимые для доступа к аккаунту.

7.4. Пользователь имеет право пользоваться всеми возможностями Подписки Premium в течение срока её действия, а также обращаться в службу поддержки Исполнителя с вопросами по работе Сервиса.

8. Возврат денежных средств

8.1. Пользователь имеет право отказаться от Договора до момента фактического предоставления доступа к Подписке. В этом случае Исполнитель возвращает Пользователю всю сумму оплаты в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления о возврате.

8.2. После предоставления доступа к Подписке Пользователь вправе отказаться от Договора в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что он не воспользовался ни одной из платных функций Подписки. В этом случае возврату подлежит вся сумма оплаты.

8.3. Если Пользователь воспользовался хотя бы одной из платных функций Подписки, возврат денежных средств производится пропорционально неиспользованному сроку Подписки за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Стоимость одних суток доступа рассчитывается как общая сумма оплаты, делённая на 30 (срок действия Подписки в календарных днях).

8.4. Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить заявление на адрес электронной почты support@ainutriapp.com с адреса, указанного в аккаунте, с указанием причины возврата и реквизитов для перевода (при необходимости).

8.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 рабочих дней с момента получения заявления. Срок поступления средств на счёт Пользователя определяется правилами Платёжного сервиса и банка-эмитента.

8.6. Возврат денежных средств не производится в случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя вследствие нарушения Пользователем условий Пользовательского соглашения (пункт 7.2, подпункт 3).

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать без ошибок и перерывов, и не принимает на себя ответственность за последствия, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• неработоспособность Сервиса, вызванную действиями или бездействием третьих лиц (операторов связи, владельцев серверов и инфраструктуры, платёжных систем);
• действия систем искусственного интеллекта, используемых в Сервисе, включая неточности в распознавании блюд по фото, составлении персонального меню и рекомендациях;
• любые последствия для здоровья Пользователя, возникшие в результате следования рекомендациям, сгенерированным Сервисом; функциональность Сервиса носит информационно-справочный характер и не является медицинской услугой в значении Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан»;
• убытки и упущенную выгоду Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по настоящему Договору, независимо от оснований её наступления, ограничивается суммой оплаты, фактически полученной Исполнителем от Пользователя за текущий период Подписки.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, массовых беспорядков, актов органов государственной власти, пандемий, массовых отказов магистральных каналов связи и систем электроснабжения, а также иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон.

10.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую Сторону в разумный срок любым доступным способом.

11. Персональные данные

11.1. Персональные данные Пользователя, предоставленные при регистрации в Сервисе и при оплате Подписки, обрабатываются Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, доступной по адресу ainutriapp.com/legal/privacy.

11.2. Платёжные данные (номер банковской карты, срок её действия, CVC/CVV-код) вводятся Пользователем на стороне Платёжного сервиса (ЮKassa) и Исполнителю не передаются и не хранятся.

12. Изменение условий Оферты

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу ainutriapp.com/legal/offer, если иной срок вступления в силу не указан в самой новой редакции.

12.2. Изменения Оферты не распространяются на уже оплаченные Подписки до истечения их срока действия.

12.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты. Продолжение использования Подписки после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, Стороны стремятся разрешить путём переговоров.

13.2. Досудебный (претензионный) порядок разрешения споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента её получения.

13.3. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Пользователя (в случае, если Пользователь является потребителем) либо в соответствии с общими правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

13.4. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя